Pagtitiyak ng Serbisyo
Ang aming pangako sa serbisyo ay hindi isang slogan ngunit isang matatag na aksyon.Sa layuning ito, nagtayo kami ng napakalaking, sistematiko, at standardized na sistema ng kasiguruhan sa serbisyo upang matiyak ang napapanahon at wastong pangangasiwa ng bawat item ng serbisyo.
Tumugon sa teknikal na konsultasyon
Magbigay ng solusyon sa disenyo
Magpadala ng mga inhinyero sa loob/sa ibang bansa
Pangasiwaan ang mga reklamo nang lubusan
Naghihintay sa Iyo ang 150+Mga Serbisyong Tao
80+mga inhinyero
Ayon sa saklaw ng negosyo ng ThoYu, nagtayo kami ng malalakas na koponan ng inhinyero at hinati ang mga ito sa ilang bahagi ayon sa mga negosyo, kabilang ang pangkat ng mekanikal na disenyo, pangkat ng pagbuo ng produkto, pangkat ng pag-debug, at pangkat ng serbisyo pagkatapos ng benta.Ang bawat koponan ay binubuo ng mga bata, nasa katanghaliang-gulang, at matatandang inhinyero, na ganap na nagbibigay-kasiyahan sa mga kinakailangan sa negosyo at tinutupad ang mga layunin sa paglinang ng talento.
50+mga tindero
Sa ThoYu, sinusunod namin ang prinsipyo ng pagbibigay sa bawat customer ng customized na solusyon sa disenyo.Sa pag-asa sa propesyonal na kaalaman ng aming mga sales manager at sa aming mga serbisyo sa buong ikot ng buhay ng mga produkto, tinutulungan namin ang aming mga customer na malampasan ang kanilang mga kahirapan sa pagkuha ng kagamitan, accounting sa gastos ng operasyon, pamamahala sa operasyon, at pagkuha ng serbisyo pagkatapos ng benta, sa gayon ay nagpapabuti sa kanilang kita. kakayahan at pagsasakatuparan ng napapanatiling pag-unlad ng negosyo.
Scheme ng disenyo
Pagkalkula ng kita
Pamamahala ng operasyon
Mga serbisyo
20+After Sales Visit Team
Pinagsasama ang R&D, produksyon, pamamahagi, at serbisyo, binibigyang-halaga ng ThoYu ang komunikasyon sa mga customer.Nagtatag kami ng isang after-sales visit team na binubuo ng higit sa 20 tao.Sa isang banda, napapanahong nalulutas nila ang mga problemang kinakaharap ng aming mga customer;sa kabilang banda, nangongolekta sila ng feedback at mga rekomendasyon sa pagpapahusay mula sa aming mga customer, upang i-orient nang tama ang aming pag-unlad at pananaliksik.
○ Pagsisimula sa mode ng Internet of Things (IOT) upang tulungan ang aming mga customer sa regular na pagsubok at pag-commissioning at upang magbigay ng mga teknikal na tagubilin.
○ Pagbibigay ng mga serbisyong sumasaklaw sa buong ikot ng buhay ng proyekto upang maiwasan ang pagtalikod sa mga pangangailangan ng mga customer pagkatapos maisagawa ang mga proyekto.
20+Online Service Team
Nasaan ka man, sa loob o sa ibang bansa, maaari kang makipag-ugnayan sa amin anumang oras dahil ang ThoYu ay nagtatag ng isang online consultation service team na binubuo ng higit sa 20 tao na nagbibigay ng 365 araw×24 na oras na serbisyo para sa mga customer.
24 oras na full-time na serbisyo
10+Lecturer Team
Nagbibigay kami ng mga komprehensibong pagsasanay para sa mga technician ng bawat proyekto.Maaari rin kaming magpatuloy na magbigay ng suporta para sa mga technician sa huling operasyon ng proyekto.Ang pagsubaybay sa mga resulta ng paggamit ng kagamitan ay responsibilidad din ng mga lektor ng pagsasanay upang matiyak ang maayos na operasyon ng mga proyekto.Kasama sa mga pagsasanay ang:
Sistematikong pagsasanay
Pagpapatakbo ng kagamitan
Pagproseso ng materyal
Mga kasanayan sa pag-install
Mga pangunahing bahagi
Pagpapakilala ng kagamitan
Mga ekstrang bahagi
Paghuhusga at pag-alis ng problema
On-site na operasyon
Pagpapanatili ng kagamitan
Mga diskarte sa paggawa
Kumpletuhin ang Pamamaraan--- mula Order hanggang Machine Delivery
Mas Propesyonal Kaming Dibisyon ng Paggawa
Nagtatag ang ThoYu ng kumpletong sistema ng pamamahala mula sa paunang konsultasyon, disenyo ng solusyon, pagbisita sa lugar, paghahanda sa makina at pagpapadala hanggang sa feedback pagkatapos ng benta, upang epektibong matiyak ang mabilis at napapanahong paghahatid ng impormasyon upang ang mga espesyal na serbisyo at teknikal na suporta ay maibigay ng ang mga tamang tao sa tamang oras.
Apat na Hakbang na Tinitiyak ang Kaligtasan At Kahusayan Ng Paghahanda at Pagpapadala ng Makina
Isinasaisip ang isang matandang Chinese na kasabihan na “Dapat putulin at pait si Jade para maging kapaki-pakinabang na paninda” (dapat disiplinahin at turuan ang isang tao para maging kapaki-pakinabang na mamamayan), palaging itinataguyod ni ThoYu ang diwa ng craftsman sa bawat yugto, lalo na para sa mga yugto ng paghahanda at pagpapadala ng makina.
Sinusuri ang order
Sa kontrata sa pagbebenta, sinusuri ng klerk sa pagsubaybay sa order ang mga modelo at dami ng makina at mga ekstrang bahagi para sa paghahanda ng makina.
Pagsubok sa kalidad bago ang paghahatid
Sa pagtatapos ng paggawa ng kagamitan, mahigpit na sinusuri ng inspektor ng kalidad ang kalidad ng bawat makina gamit ang checklist.
Suriin ang mga item kapag nag-iimpake
Bago ang pag-iimpake at pagpapadala, susuriin muli ng klerk ng pagsubaybay sa order ang mga naka-package na item kasama ang listahan ng pag-iimpake upang maiwasan ang pagkawala ng mga item.
Pag-iimpake at transportasyon
Ginagarantiyahan ng propesyonal na packaging at modular na solusyon ng transportasyon ang ligtas at maayos na paghahatid.
Specialty Installation & Commissioning Tinitiyak ang Matagumpay na Pagtanggap Ng Production Line
Depende sa mga pangangailangan ng mga customer, ang mga inhinyero sa pag-install ng ThoYu ay maaaring magbigay ng on-site na gabay sa konstruksyon ng imprastraktura, pag-install at pag-commissioning ng kagamitan, pati na rin ang pagsubok na operasyon ng buong linya ng produksyon.Kung ang mga teknikal na bagay ay nakakatugon sa pamantayan sa disenyo, pipirmahan ng customer ang sertipiko ng pagsunod.
Yugto ng paghahanda ng pag-install
Sinusuri ang purchase order;pagbibilang ng mga item sa purchase order;pagsuri sa mga sukat kabilang ang mga pagsusuri ng mga bagay na may mga guhit.
Yugto ng pag-install ng kagamitan
I-install ang pangunahing kagamitan at accessories ayon sa drawing ng pag-install.
Yugto ng pag-commissioning ng kagamitan
Suriin muli ang kagamitan.Bago gamitin ang proyekto, ang pag-commissioning ay ginagawa upang matiyak na ang operasyon ay nakakatugon sa mga pangangailangan ng produksyon.
Yugto ng pagtanggap ng proyekto
Ibigay ang mga sertipiko ng pagsunod at mga ulat ng pagsubok para sa mga pangunahing materyales pati na rin ang mga dokumento ng kagamitan (mga tagubilin ng gumagamit, sertipiko ng pagsunod, atbp).
Quality Warranty
Mga Tuntunin ng Warranty
Nagbibigay ang ThoYu ng kalahating-taong kalidad na warranty para sa mga produkto nito, hindi kasama ang mga masusugatan na bahagi (Maaaring ipaayos, palitan at ibalik ng mga customer ang mga sira na produkto nang libre.) Mga direktang gastos na nauugnay sa warranty, tulad ng, mga kargamento, singil sa mga ekstrang bahagi, at Ang mga gastos para sa akomodasyon ng mga technician ng warranty ay sasagutin ng Partido B o sa pamamagitan ng pagbabawas sa kanila mula sa tinukoy na kontrata na pagbabayad para sa mga kalakal.Ang Partido A ay hindi mananagot para sa mga nabanggit na gastos at anumang hindi direktang pagkalugi na lampas sa kontrata.Gayunpaman, ang Party A ay dapat magpadala ng mga technician para sa mga tagubilin kapag ang Party B ay responsable para sa mga gastos para sa akomodasyon ng mga technician.
Isang taong kalidad na warranty
Para sa mga crusher, sand-making machine, mills, at mobile crushing plants nito, nagbibigay ang SBM ng isang taong warranty na magiging valid pagkatapos ng pagtanggap ng inspeksyon ng mga proyekto.Upang mag-apply para sa warranty, dapat ipakita ng mga user ang mga invoice at voucher ng warranty.Ang mga gastos para sa pagkukumpuni ng mga pinsalang dulot ng mga problema sa kalidad ng mga makina ay sasagutin ng SBM.Para sa mga detalye, mangyaring sumangguni sa SBM Installation Confirmation Voucher, at SBM User Information Card.
Sistema sa Paghawak ng Reklamo na Tinitiyak ang Mabilis At Wastong Paghawak ng Mga Reklamo
Para sa mga reklamo tungkol sa pagpapatakbo ng linya ng produksyon mula sa mga customer, sinisikap naming kumpletuhin ang pagtukoy ng problema at pag-aalok ng solusyon sa loob ng 24 na oras, at lutasin ang problema sa loob ng 3/10 araw para sa mga domestic/foreign na customer.
24-oras pagtukoy ng problema
3-10 araw nagsasagot ng problema
Mabilis na inaalis ng mga pandaigdigang saksakan ng serbisyo ang iyong mga paghihirap
Ang dibisyon ng paggawa ay ginagawa tayong mas propesyonal
Nagtatag ang ThoYu ng kumpletong sistema ng pamamahala mula sa paunang konsultasyon, disenyo ng solusyon, pagbisita sa lugar, paghahanda sa makina at pagpapadala hanggang sa feedback pagkatapos ng benta, upang epektibong matiyak ang mabilis at napapanahong paghahatid ng impormasyon upang ang mga espesyal na serbisyo at teknikal na suporta ay maibigay ng ang mga tamang tao sa tamang oras.
Bakit Kami Kinikilala bilang MALAKAS?
Lakas ng paggawa
300,00 m2 manufacturing base
2 heavy-duty na modernized na mga workshop sa pagmamanupaktura at pagpupulong
Halos 50 set ng domestic manufacturing machines
Kakayahan sa pagproseso
Ang proseso ng pagtanda ay pinagtibay.Ang mga tool sa katumpakan ay ginagamit.
Ang mga advanced na proseso ay idinisenyo mula sa pananaliksik at pag-unlad hanggang sa kalidad ng inspeksyon.Malaking kahalagahan ang nakalakip sa parehong mga karaniwang operasyon at on-site na pagpapabuti.
Standardized na mga workshop sa pagmamanupaktura
Tumatakbo nang nakapag-iisa
base sa pagmamanupaktura ng kagamitang plastik at kahoy na papag\Malaking base ng pagmamanupaktura ng mga kagamitang pang-industriya
Manufacturing base ng mobile crushing plant
Inspeksyon ng kalidad
Mga tumpak na tool para sa inspeksyon ng kalidad
Kami ay nakatuon sa pagbuo at pananaliksik ng mga high-end na pandurog at mill at nagbibigay sa mga customer ng mga de-kalidad na produkto at serbisyo.
Laboratory
Upang makapagbigay ng mas mahusay na mga serbisyo para sa mga customer at upang mas mabilis na maalis ang mga paghihirap na nararanasan ng mga customer, ang ThoYu ay nagtatag ng sarili nitong laboratoryo, na maaaring magbigay ng dalawang uri ng mga serbisyo: mga pagsusuri sa pisikal at kemikal na mga katangian ng mga ores, at mga pagsubok sa pagproseso ng ore.Kasama sa mga serbisyo ng pagsusuri ang ore sampling, pagsusuri ng maraming elemento, pagsusuri ng semi-quantitative ng optical spectrum, pagsusuri ng X-ray diffraction, at pagsusuri ng phase.Kasama sa mga serbisyo sa pagsubok ang pagsubok sa pagdurog, pagsubok sa paggiling, pagsubok sa paghihiwalay ng gravity, pagsubok sa paghihiwalay ng magnetic, pagsubok sa pagbibihis ng flotation at cyaniding.
